equivocada. Siempre son interesantes pero no siempre son agradables. No siempre son previsibles porque tienen sus propias mentes. No pueden trabajar con las personas, ni pueden hacerlo sin ellas. Esa es la razón por la que es esencial establecer relaciones adecuadas con los demás en nuestro atestado mundo. El Stanford Research Institute dice que el dinero que usted gana en cualquier empresa está determinado únicamente por el 12.5% del conocimiento y el 87.5% de su habilidad para tratar con la gente.